စာရွက်စာတမ်း ဝန်ဆောင်မှုများ

MM EN
အော်ဒါသစ် မှာရန်
အော်ဒါ မှတ်တမ်း
စုစုပေါင်း ကုန်ကျစရိတ်

Find Order

မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

အကောင့်အသစ် ဘယ်လိုဖွင့်ရမလဲ?

"Register" ကိုနှိပ်ပြီး အချက်အလက်ဖြည့်ကာ Submit လုပ်ပါ။ Email verification ဖွင့်ထားပါက ၆ လုံးဂဏန်းကုဒ်ကို အီးမေးလ်သို့ ပေးပို့ပါမည်။

Verification code မရောက်လာရင် ဘာလုပ်ရမလဲ?

Spam/Junk folder ကိုစစ်ပါ။ အီးမေးလ်လိပ်စာမှန်ကန်မှုကို ပြန်စစ်ပြီး Verification စာမျက်နှာမှ "Resend Code" ကိုနှိပ်ပါ။ မရသေးပါက Chat မှ Admin ကိုဆက်သွယ်ပါ။

Order တင်ရာမှာ ဘာတွေ လိုအပ်လဲ?

Service ရွေးပါ၊ Currency ရွေးပါ၊ စျေးနှုန်းစစ်ပါ၊ Payment slip တင်ပါ၊ Payment method ရွေးပြီး Confirm လုပ်ပါ။

Coupon / Express / Super Express သုံးလို့ရလား?

ရပါသည်။ သင်ရွေးသော service/currency အတွက် ဖွင့်ထားပါက Coupon လျှော့စျေးနှင့် Express/Super Express ကိုအသုံးပြုနိုင်ပြီး Total ကို အလိုအလျောက်တွက်ပေးပါသည်။

အော်ဒါအခြေအနေ ဘယ်လိုစစ်မလဲ?

"Order History" တွင် စစ်နိုင်ပါသည်။ Guest အနေဖြင့် Order တင်စဉ်သုံးခဲ့သော phone/email တူတူဖြည့်ရပါမည်။ Login ဝင်ထားသူများက တိုက်ရိုက်ကြည့်နိုင်ပါသည်။

နောက်ထပ်ဖိုင်တွေ ဘယ်တော့တင်နိုင်မလဲ?

Admin ဘက်မှ "Allow Uploads" ဖွင့်ထားတဲ့ order များတွင်သာ ထပ်တင်နိုင်ပါသည်။ တင်ရန် form ကို Order card ထဲတွင် ပြပါမည်။

Completed ဖြစ်ပြီးနောက် ပြဿနာတင်ပြချင်ရင်?

Order History ထဲက Completed order တွင် "Report Issue" ကိုနှိပ်ပြီး တင်ပြနိုင်ပါသည်။ အော်ဒါကို Complaint Case အဖြစ်ပြောင်းပြီး Admin ကိုအသိပေးပါမည်။

Customer support ကို ဘယ်လိုဆက်သွယ်ရမလဲ?

Login ဝင်ပြီး Chat feature မှတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ contact အချက်အလက်များကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

X